【Q&A】ほかのお客さんをかけ持ちして待たされることはありますか?

新潟県長岡市の髪と地肌にやさしい
大人のマンツーマンヘアサロン
RIVERS(リバース)です。

【Q&A】ほかのお客さんをかけ持ちして待たされることはありますか?

お客さまの質問にお答えするQ&Aのコーナー♪

Q.ほかのお客さんをかけ持ちして待たされる
ことはありますか?

「今までのお店が予約してもほかのお客さんを
かけ持ちしているで1時間以上待たされることが
あるんです・・・。」

A.リバースではお客さまをお待たせすることは
ほとんどありません。(笑)

リバースはマンツーマンヘアサロン

リバースはマンツーマンヘアサロンです。

同じ時間やずらして予約を入れて同時間帯に
2人以上のお客さまをかけ持ちすることは
ありません。

なので予約してお待たせすることは
ほとんどありません。

その証拠にリバースのお客さまは次の
お客さまと一緒になったことすらほとんど
ないと思います。

リバースはマンツーマンで施術を行ないますので
次の予約は時間をずらして、さらには余裕を持って
間隔を空けて予約を取っているのでお待たせすること
はほとんどありません。

まれに予定以上に時間がかかってしまって
次の人が来てしまったり、次の予約の人が
早めに来てしまって少しお待たせすることは
あります。

リバースの実体験から予約のかけ持ちはやめました。

歯医者さんや病院などに行くと予約時間に
行っても平気で30分以上待たされることが
ありますよね。(苦笑)

さらには予約を詰め過ぎてお待たせしてしまうことは
以前に勤めていたヘアサロンでもよくあったんですね。

そういうこともあってリバースではお客さまの
かけ持ちや予約の詰め過ぎはしないようにしています。

そのかわりにすべて1人で対応しているために
1日に施術できる人数に限りがあります。

また、
お客さまが遅刻して来られると次の予約の方に
迷惑がかかってしまいますので

15分以上遅れてしまうと施術をお断りすることも
ありますし、通常よりもサービス内容を短縮させて
いただくこともあります。

まとめ

リバースはマンツーマンヘアサロンなので
お客さまのかけ持ちしてお待たせすることは
ありません。

予約も余裕をもって取っているので
お待たせることはほとんどありません。

そのかわりにお客さまの方でも遅刻のない
ようにお願いしています。

RIVERS(リバース)

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をお待ちしております!^^

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おまけ:
1日1回リバースを応援ありがとう!(笑)
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編集後記:

リバースはマンツーマンヘアサロンですが
いちおうまだ母親も現役で仕事をしているので
隣の席に母の担当のお客さまがいることがあります。

その場合はブラインドを降ろして座席を
セパレートして(分けて)個室風にします。

隣からははじめはバリカンの音や時には
いびきが聞こえてくることもありますが
ご了承ください。(笑)

隣に男性がいるのは嫌とか
おじいちゃんがいるのが嫌とか思うかもしれませんが

そんな貴方にはお父さんやおじいちゃんはいないんですか?
と言いたい。(笑)

誰だってお父さんやおじいちゃんがいるんですから
そんなむやみに男性を嫌わないでいただきたい。(笑)

自分だっていずれはおじいちゃんおばあちゃんに
なるんですからね?(笑)

子供叱るな来た道だ年寄り笑うな行く道だ。
来た道悔やむな戻れぬ道だ。

りばを。(笑)

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